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商業(yè)空間導視設計旨在滿足人們在商業(yè)環(huán)境中的行為和心理需求。通過對實用性和有效性的科學研究和合理規(guī)劃,最大限度地利用導向設計藝術和技術手段來展示商業(yè)空間環(huán)境的內部結構,從而創(chuàng)造出一個有針對性和功能性的視覺識別系統。
商業(yè)空間環(huán)境是一個以經營獲利為目的的活動場所。其空間范疇通常包括綜合購物中心、酒店、餐飲等商業(yè)服務建筑環(huán)境。綜合購物中心最早出現在歐美發(fā)達國家。它是一個集購物、休閑、餐飲、娛樂和文化消費于一體的大型商業(yè)綜合體。其建筑特征一般表現為:步行、室內、社會化和空間環(huán)境多樣化。綜合購物中心的優(yōu)勢在于消費者可以在同一個商業(yè)場所滿足各種服務需求,而劣勢在于消費者辨別方向和位置的參考資料相對較少。因此,購物中心導向設計的一般原則是全面總結、統一和突出地標特征。例如,大廳中的索引標志、每個百貨商店或功能區(qū)中的標志、電梯室中的辦公樓層上的標志、區(qū)域索引標志等。也可以作為購物中心導向系統設計方案中的四級導向。導購系統的完美設計不僅能給消費者找到方向和目標帶來方便,還能創(chuàng)造人性化的購物環(huán)境,給人以藝術享受,從而有助于提升購物中心購物空間的整體形象。
酒店是另一種綜合性商業(yè)建筑,不僅有獨立的空間來滿足消費者的需求,還提供餐飲、健身娛樂、購物、會議等公共服務。雖然酒店指南設計屬于商業(yè)指南系統設計的范疇,但其在規(guī)劃、設計和制作方面的要求高于其他類別的指南設計。尤其是對于大型酒店,導向系統設計在星級標準的評價中也占有相當大的比重。雖然酒店沒有像綜合購物中心那樣劃分為不同的區(qū)域,但內部結構更復雜,人員流動更快,這將影響客人的視覺體驗。因此,在酒店環(huán)境導向設計的總體規(guī)劃中,有必要充分考慮各個方面,設計具有強烈沖擊力的視覺符號和聽覺信號,從而打動消費者,產生認同感。
與綜合購物中心和酒店相比,餐飲環(huán)境具有相對單一的商業(yè)項目。根據其功能模塊,可分為用餐區(qū)、甜點區(qū)、點餐區(qū)、休閑娛樂區(qū)等。根據其業(yè)務性質,它可以分為餐館、食堂、飲食店等。在設計餐飲空間導向時,應充分考慮商業(yè)性質與餐飲功能模塊的關系,尤其是餐飲導向系統與餐飲文化和地域文化的契合。一方面,它能保持對顧客食物偏好和審美文化的尊重,另一方面,它能滿足顧客的味蕾,同時也給顧客帶來良好的精神享受。
通過對以上三種商業(yè)空間導向設計的分析,可以看出商業(yè)建筑環(huán)境導向規(guī)劃設計的難點在于:一是環(huán)境本身功能多樣,結構復雜;第二,經營項目重疊,經營方式多樣化。因此,商業(yè)空間環(huán)境下的導航系統需要更加注重視覺沖擊、形式感和新穎性,更加注重導航信息的清晰性、清晰度和正確性。特別是,合理、科學的導向規(guī)劃設計和方便消費者理解和使用應作為商業(yè)導向設計的最終目標和檢驗標準。
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